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可以幫我轉寄到當地朋友家?
正常情況下不行。如閣下不慎購買了未能出國的貨品,本公司可酌情處理,寄到閣下當地朋友家。
演唱會票等如未能趕及寄回香港,本公司也可酌情寄到日本酒店。
可以幫我在當地拆箱嗎?
客戶可因個人喜好,自行選擇是否需要拆箱。詳情可參考:
日本國際包裝選項
可以幫我在當地集貨才寄送嗎?
我們提供的郵費乃是大量客戶集貨優惠,如需要為每位客戶集貨,會增加工序,存倉等成本,而郵寄費用反而會增加,故已衡量過集貨或單一寄送等因素,及為免貨品在當地擺放過久而未能確認貨品問題,導致未能向賣家提出更換,當地收到貨後,會安排最近的航班送往香港,故無法為您提供此類服務。
空運跟海運的差別是?我可以自己選擇嗎?
空運及海運的收費標準請參照
費用説明
。
閣下可在落單時,選擇寄送方式
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